Tom et Lily Creations - Conditions de Vente/ Sales

Commandes /Orders

Les fiches sont toujours en stock et disponibles.

Certaines modeles sont disponibles en semi kit(avec les fils speciaux) ou en kit (fils speciaux et la toile). Si vous souhaitez acheter un semi kit ou kit, veuillez me contacter par mail ou par telephone pour verifier la disponibilite avant de passer votre commande via paypal.

Charts are always in stock and available.

Several designs are available in semi kit form (with Atalie threads) or in kit form (threads and fabric). If you wish to buy a semi kit or kit please contact me via my mail box or by phone in order to confirm availability BEFORE ordering via Paypal.

Conditions de Paiement / Conditions of Payment

Les prix sont indiques en euros seulement. Les frais de port sont indiques sur la bon de commande comme suit:

* Frais de Port :

1,50 € pour 1 - 3 fiches ou 1 kit

2,50 € pour 4 - 8 fiches ou 2 kits

3,50 € au dessus de 8 fiches ou au dessus de 2 kits

The prices are in euros only. The postage costs for France are indicated on the order form as follows:

* Postage Costs :

1,50 € for 1 - 3 charts or 1 kit

2,50 € for 4 - 8 charts or 2 kits

3,50 € for more than 8 charts or more than 2 kits

For postage prices outside France , please send me a mail to ask for an estimate before ordering.

Moyen de Paiement/ Means of Payment

Vous pouvez regler par cheque en imprimant le Bon de Commande sur la page "Commande/Order Form" . Les cheques devront etre libelles a l'ordre de "Tom et Lily Creations"

Vous pouvez egalement regler par Paypal en utilsant la page "Panier/Basket" du site. * Veuillez verifier la disponibilite des semi kits et kits avant de proceder a votre commande Paypal.*

You can pay by cheque (French Bank cheques only) by printing the order form on the "Commande/ Order Form" page. The cheques should be made payable to "Tom et Lily Creations"

You can also order via Paypal on the " Panier/ Basket" page. * Please check availability of the semikits and kits first before ordering through Paypal.

Delais de Livraison/Postage Time

Le délai de livraison est de 8 jours, le cas échéant nous vous prévenons par e-mail, téléphone, courrier, du délai nécessaire à votre envoi.

Postage for France is within 8 days. For orders out of France please allow at least 10 days (depending on your choice of Postage)

Retraction ou Retour des Marchandises/Changed your Mind or Returned Goods

Vous avez 10 jours (article L121-16 code de la consommation) à compter de la date de réception de votre commande pour vous rétracter.

You have 10 days (article L121-16 consumers code) from the reception of your order to change your mind and refuse your order

Ceci est la loi, sachez que pour notre part tant que le règlement n'est pas engager entre nous et vous, vous pouvez rétracter votre commande.

By law you may cancel your order up to the time payment is made

Retour des Marchandises/ Returned Goods

Les fiches ne seront pas repris ni rembourse par nous pour des raisons de reproductibilite .

Merci pour votre comprehension.

Charts will not be accepted on return for obvious reasons of possibility of reproduction. Thanks for your comprehension.

Vous avez 7 jours (article L121-16 code de la consommation) à compter de la réception de vos articles commandés pour les retourner à vos frais à notre adresse :

Tom & Lily Creations

17 ave du Dr Bouix

66110, Amelie les Bains

For all other products you have 7 days from the reception of your order to return your goods at the address below (postage paid by you) (article L121-16 consumers code)

Tom & Lily Creations

17 ave du Dr Bouix

66110, Amelie les Bains

France